SeekerLab（以下「当方」といいます。）は、当方が運営するmatomiru（以下「本サービス」といいます。）における、 登録ユーザー（以下「利用者」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

本サービスは、利用者が販売プラットフォームと連携した商品・在庫・注文状況の一元管理を行うためのツールです。 本サービスは、購入者（利用者の顧客）の氏名・住所・メールアドレス等の個人情報を取得・保存しません。 注文については、注文状況の確認に必要な範囲の情報（注文番号、注文日時、合計金額、注文ステータス、商品名・数量等）のみを取得し、購入者を特定する情報は取り扱いません。

なお、本サービスはBASE・STORES等の各販売プラットフォームが運営・提供する公式サービスではなく、これらと資本・運営上の関係はありません。

1. 取得する情報

• アカウント情報（氏名、表示名、メールアドレス）
• 販売プラットフォーム連携情報（BASE・STORES・メルカリShops・Shopify 等の連携用アクセストークン、ショップ名、ショップID）
• 商品・在庫情報（連携プラットフォームから取得したタイトル、価格、在庫数、商品画像URL）
• 注文状況情報（連携プラットフォームから取得した注文番号、注文日時、合計金額、注文ステータス、商品名・数量。購入者の氏名・住所・メールアドレス等は取得しません。）
• 有料プランの決済関連情報（決済代行事業者 Stripe が発行する顧客ID・サブスクリプションID、請求・支払のステータス、決済イベントの通知記録。クレジットカード番号等は Stripe においてのみ処理され、当方サーバーには保存されません。）
• アクセスログ（アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、リファラ）
• Cookie等の識別子（ログイン状態の維持のための認証Cookie、セッションCookie、および二段階認証における信頼済みデバイスの識別に使用するデバイストークンCookie（有効期間30日））

1の2. SeekerLabアカウントとの関係

本サービスのログインは、当方の共通アカウント基盤「SeekerLabアカウント」により提供されます。 アカウント登録情報（メールアドレス、氏名、表示名、プロフィール情報等）は、SeekerLabアカウント プライバシーポリシー （https://account.seekerlab.jp/privacy）に基づき取得・管理され、本サービスとアカウント基盤との間で、 ログイン認証およびプロフィールの同期のために必要な情報（メールアドレス、表示名、氏名、IPアドレス、デバイストークン等）が送受信されます。 いずれも当方が単一の事業者として取り扱うものです。

2. 利用目的

• 本サービスの提供、維持および改善のため
• 利用者の本人確認・アカウント管理のため
• 連携プラットフォームのAPIを利用した商品・注文状況情報の取得・同期のため
• 在庫数のプラットフォームへの反映（在庫の自動同期）のため
• 有料プランの課金・請求処理、および決済に関する障害調査のため
• 不正利用の検知・防止のため
• サービスに関する重要なお知らせの送付のため

3. 第三者提供

当方は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 利用者が連携を許可した連携プラットフォームのAPIを通じて操作を行う場合（利用者の指示による）

4. 外部サービスとの連携について

本サービスは連携プラットフォームの各APIと連携します。 各プラットフォームへのデータ送信は、利用者がOAuth認可を行った範囲に限定されます。 各プラットフォームの個人情報取扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

5. 外部委託

当方は、本サービスの提供のため、利用者の個人情報の取扱いの一部をクラウドサービス事業者等に委託することがあります。 委託にあたっては、十分な安全管理水準を備えた事業者を選定し、契約等により適切な監督を行います。

• データの保存先：国内のクラウドサービス事業者（GMOインターネットグループ株式会社）。データは日本国内（東京）のリージョンに保存します。
• 決済処理：Stripe（Stripe Japan株式会社ほか、Stripe グループ各社）に委託しています。決済に関する個人データは、Stripe Payments Europe, Ltd.（アイルランド）および Stripe, Inc.（米国）において取り扱われることがあります。アイルランドは個人情報保護委員会規則で日本と同等の水準にあると指定された国（EU加盟国）です。米国については、当方は個人情報保護委員会が公表する制度情報を把握したうえで、契約等により相当措置の実施を確保しています。詳細は第11条の窓口までご請求ください。
• 登録確認・パスワード再設定等のメール送信は、SeekerLabアカウント基盤を通じて Google LLC（Gmail / 米国）のサービスにより行われます。
• 委託先には、本サービスの提供に必要な範囲を超えて個人情報を利用させません。

6. Cookie等の利用について

本サービスは、ログイン状態の維持やセキュリティ確保のために Cookie 等の識別子を利用します。 利用者はブラウザの設定により Cookie の利用を制限できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。 本サービスは、広告配信を目的とした第三者へのトラッキングは行いません。

7. 情報の安全管理

当方は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止のため、適切な安全管理措置を講じます。 通信の暗号化（HTTPS/TLS）、アクセス制御、取扱者の限定、定期的なセキュリティ確認等の技術的・組織的措置を実施しています。 OAuthアクセストークンは暗号化して保存し、利用者が連携を解除した際は即時に削除されます。

8. 保存期間

退会後は、同期済みの商品・注文状況データ、および販売プラットフォームとの連携情報を速やかに削除します。 なお、SeekerLab の共通アカウントは削除されないため、当方が提供する他のサービスのご利用は継続します。 ただし、法令上の保存義務がある情報（取引記録等）については、所定の期間保存します。 また、決済イベントの通知記録（Webhook）は、課金の正確性の確認および障害調査のための監査記録として一定期間保存します。

9. 利用者の権利

• 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除の請求
• 連携解除（設定ページからいつでも実行可能）
• 退会（設定ページからいつでも実行可能。有料プランをご利用中の場合は解約後）

上記各請求（保有個人データおよび第三者提供記録の開示請求を含みます）は、第11条のお問い合わせ窓口で受け付けます。 開示は電磁的記録の提供による方法を含めご指定いただけます。ご本人であることを確認のうえ、法令に定める期間内に対応します。手数料は無料です。

10. 本ポリシーの変更

当方は、法令の改正またはサービス内容の変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更する場合は、効力発生日を定め、変更後の内容および効力発生日を本サービス上に事前に掲載します。

11. お問い合わせ

事業者名：SeekerLab
連絡先：support@seekerlab.jp
所在地：〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町17-2 兜町第6葉山ビル 4F