本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、SeekerLab(以下「当方」といいます。)が運営するmatomiru(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。
第1条(定義)
- 「本サービス」とは、主にハンドメイド作家向けに当方が提供する、BASE・STORES等の販売プラットフォームと連携した商品・在庫・注文の一元管理ツールをいいます。
- 「利用者」とは、本サービスに登録したユーザー(個人・個人事業主を含む)をいいます。
- 「連携プラットフォーム」とは、本サービスと連携するBASE、STORES等の外部販売プラットフォームをいいます。なお、本サービスはこれらのプラットフォームが運営・提供する公式サービスではなく、各プラットフォーム運営者とは資本・運営上の関係はありません。
第2条(利用資格)
- 本サービスは、主にハンドメイド作品の販売を行う個人・個人事業主を対象とします。
- 未成年者は保護者の同意のもとで利用できます。
- 連携プラットフォームの利用規約を遵守していることが必要です。
第3条(アカウント管理)
- 利用者はアカウント情報を正確に保ち、不正利用を防止する責任を負います。
- アカウントの第三者への譲渡・貸与は禁止します。
- 不正アクセスを発見した場合は、速やかに当方へ連絡してください。
第4条(連携プラットフォームについて)
- 本サービスは、利用者がOAuth認可等により許可した範囲でのみ各連携プラットフォームのAPIを使用します。連携用のアクセストークンは暗号化して保管します。
- 連携の設定・解除は、設定ページからいつでも行えます。
- 連携プラットフォームの仕様変更・障害により本サービスが影響を受ける場合があります。当方はその責任を負いません。
- 各連携プラットフォームの利用規約は、各プラットフォームが定めるものに従います。利用者は、連携にあたり各プラットフォームの規約(API利用条件を含みます)を遵守するものとします。
- 本サービスは、連携プラットフォームから購入者の氏名・住所等の個人情報を取得しない設計としています。万一、同期データに購入者の個人情報が含まれる場合、当方は、利用者から個人データの取扱いの委託を受けた者として、本サービスの提供に必要な範囲を超えて利用せず、適切な安全管理措置を講じ、利用者の指示なく第三者に提供しません。
第5条(利用料金・サブスクリプション)
- 本サービスには無料で利用できる機能と、有料プランで提供する機能があります。各プランの内容および料金は、本サービス上に表示します(特定商取引法に基づく表記もご確認ください)。
- 有料プランは月単位のサブスクリプションであり、解約のお手続きがない限り、期間満了時に自動的に更新され、次期の利用料金が発生します。プランによっては、販売実績に応じた従量手数料が加算されることがあります。
- 無料トライアル期間が設定されている場合、トライアル期間の終了後は自動的に有料プランに移行し、課金が開始されます。移行を希望しない場合は、トライアル期間中に解約してください。
- 解約は、本サービスの設定画面からいつでも行えます。解約後も、当該課金期間の末日までは有料機能を利用できます。日割りによる返金は行いません。
- 支払いはクレジットカード等による決済(決済代行: Stripe)です。支払いが確認できない場合、当方は有料機能の利用を制限することがあります。
- 当方は、料金を改定することがあります。改定する場合は、適用開始日を定め、事前に本サービス上での掲載および登録メールアドレスへの通知により告知します。
第6条(禁止行為)
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 本サービスのAPIを不正に利用・乱用する行為
- 連携プラットフォームの利用規約に違反する行為
- 本サービスを介した転売・不正取引
- 不正アクセス・セキュリティの回避・脆弱性の悪用
- 当方または第三者の知的財産権・プライバシーを侵害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- 反社会的勢力との関与
第7条(知的財産権)
本サービスに関する著作権・商標権その他知的財産権は当方に帰属します。
利用者は、当方の許諾なく複製・転載・改変等を行ってはなりません。
ただし、利用者が連携プラットフォームから取得した商品・注文データの権利は各プラットフォームの規定に従います。
第8条(免責事項)
- 当方は、本サービスの内容・可用性・特定目的適合性について保証しません。
- 連携プラットフォームのAPI障害・仕様変更・アカウント停止により同期が行えない場合、当方は責任を負いません。
- 同期データの正確性については合理的な努力を行いますが、プラットフォーム側の応答遅延等による誤差については責任を負いません。
- 当方の債務不履行または不法行為により利用者に損害が生じた場合、当方に故意または重大な過失があるときを除き、当方の賠償責任は、直近12か月に当該利用者が当方に支払った対価の総額を上限とします。
第9条(利用停止・アカウント削除)
- 当方は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく利用停止またはアカウント削除を行うことができます。
- 利用者は、本サービスの設定画面からいつでも退会(本サービスの利用終了)を行えます。ただし、有料プランをご利用中の場合は、先に解約のお手続きが必要です。
- 退会すると、同期済みの商品・注文状況データ、および販売プラットフォームとの連携情報を削除します。なお、SeekerLab の共通アカウントは削除されないため、当方が提供する他のサービスは引き続きご利用いただけます。
- 法令上の保存義務がある情報(取引記録等)は、退会後も所定の期間保存します。
第10条(サービスの変更・終了)
当方は、事前の告知をもって本サービスの全部または一部を変更・中断・終了することができます。
第11条(個人情報の取扱い)
利用者の個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーに従います。
第12条(準拠法・裁判管轄)
本規約の準拠法は日本法とします。本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条(規約の変更)
当方は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。本規約を変更する場合、当方は、効力発生日を定め、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日の前までに本サービス上への掲載その他適切な方法により周知します。料金その他利用者に重大な影響を及ぼす変更の場合は、登録メールアドレスへの通知等の方法も併用するよう努めます。
お問い合わせ
事業者名:SeekerLab
連絡先:support@seekerlab.jp
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